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江北烏江新區:行政執法局入村服務暖民心

訪問次數:1688 作者: 烏江鎮人民政府 來源: 發布時間:2019-05-30 08:14
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日前,江北烏江新區行政執法局積極落實上級作風建設工作會議精神,結合工作實際,深入踐行“721”工作服務理念,陸續開展入村入戶服務群眾活動。

“小伙子天熱了,過來喝點水”,看到隊員們,黃壩張戶村民秦阿姨熱情的走上前招呼著。原來一周前該片區隊員栗強在日常巡查時得知秦阿姨血糖高,一個人在家帶孫子,家里的血糖藥快要吃完了,卻一直沒時間到街上買藥,栗強下午再次到村巡查時就把降血糖藥帶到了她的家里,對此,秦阿姨一直心懷感激,每次看到隊員們都會很熱情的打招呼。

“考慮到村里一些人家的子女常年在外務工,家里老人因生活所需,遇到維修房屋不知道去哪里辦理,這個時候我們就主動上門現場勘查,幫助寫申請材料,拍攝證件,整理歸檔,做到一次辦結,不需要他們老人跑來跑去的。”江北烏江新區行政執法局負責人說道,我們的舉手之勞,可能就幫他們解決了生活上的大難題。對這句話,周集桂王村的陳為巾老人深有體會,陳為巾老人之前想申請在院子里搭建雨棚方便生活,可是因為年是過高,腿腳不方便,又不曉得申請流程,所以就一直拖著沒辦,這次隊員們主動上門服務時,了解到這種情況,就當場進行勘查,幫著寫申請,花了半個小時不到的時間就把手續辦完了,老人很是滿意。

通過推出一系列便民助民舉措,多為群眾跑跑腿,代辦一些力所能及的事情,既提升了群眾滿意度,又提升行政執法的公信力,現在在村里遇到執法難題,群眾也會主動上前提供幫助了,切實拉進了隊員與群眾之間的距離。(行政執法局  王秀秀    責編:嚴浩)

 

 

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