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西埠鎮:小“窗”口 大民生 提升為民服務水平

訪問次數:1249 作者: 西埠鎮人民政府 來源: 發布時間:2019-05-29 08:09
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   “以前來鎮政府辦事,總是要問路,不是跑好幾個辦公室,就是排著長隊。現在只要在一個窗口遞交材料就可以了,真的很方便。”西埠鎮盛家口村村民何前道感慨道。何前道是盛家口村潘巷自然村村民,他說近兩年來自己和老伴的身體都不太好,幾乎每個月都要來為民服務大廳新農合窗口報銷,現在來一個窗口就解決了問題,工作人員服務態度也好,自己非常滿意。何前道的話體現了西埠鎮提升為民服務水平工作以來,群眾獲得感、幸福感和滿意感的提升。

    走進西埠鎮行政服務中心一樓,映入眼簾的是寬敞明亮、干凈整潔的為民服務大廳。合作醫療、勞動和社會保障、低保、五保、大病救助、高齡補貼、孤兒保障、殘疾等各個服務窗口一應俱全,工作人員秉持“最多跑一次”的“一站式服務”,提供主動熱情、耐心細致的服務,為群眾做好政策解釋和事務辦理。

    民生工作是社會穩定的根本,增進民生福祉是發展的根本目的。5月27日上午,西埠鎮黨委委員唐雪蓮在召開民生辦全體工作人員會議時再次強調:為了給群眾提供高效便捷的服務,使干群關系更加融洽,我們要致力于讓群眾少跑路。全體工作人員不僅要精研業務、做行家里手,更要提升形象、嚴于律己。鎮紀委書記王明在會上指出:大家一定要筑牢為民服務理念,不斷轉變工作作風,加強黨風廉政建設,和衷共濟,共同打造“群眾滿意窗口”。

   “為民服務大廳忙,大家在一起辛勤忙碌,但忙得有價值。群眾少跑一趟,滿意而歸就是我們最大的快樂。”西埠鎮民生辦主任裴含龍說到。(西埠鎮   責編:嚴浩)

 

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